1 березня відзначають Всесвітній день компліменту (World Compliment Day). Ідея заснування свята – спонтанне бажання простих людей зробити один із днів у році яскравішим, теплим, незабутнім і таким, що зближає.
Вдало та вчасно зроблений комплімент – це потужна “зброя” не лише у романтичних стосунках, а й у ділових. За допомогою компліменту ми можемо підняти людині настрій, підбадьорити її, заохотити або зробити своїм союзником. Адже нам нічого не варто просто сказати приємне! До того ж, науково доведено, що соціальне схвалення впливає на наш мозок так само, як і грошова винагорода.
Ще Дейл Карнегі на початку минулого століття вивів правило трьох плюсів. Тих самих плюсів, які відкриють будь-які двері та допоможуть встановити контакт із будь-якою людиною без докладання особливих зусиль. Що це за плюси? Усмішка. Ім’я. Комплімент.
Однак зробити вдалий комплімент непросто. Невдалий – може зіпсувати настрій вашому співрозмовнику. А банальні, шаблонні чи нетактовні компліменти взагалі можуть образити.
Розібратися в цьому спробував TAS life.
Невдалий комплімент – це який?
Комплімент-стереотип
«Як для жінки, ви дуже професійно ведете перемови!»
Здивування в голосі не робить похвалу приємнішою. Навпаки, такі компліменти просякнуті поблажливістю і чуються як: «Неочікувано, ти на щось здатна, хоч і жінка». Більш того, багатьом – незалежно від статі та віку – не подобається, коли нас намагаються втиснути в якусь традиційну роль: «Це так круто, що батько вміє заплітати доньці коси!», «А ти розумненька на свої 23 роки…»
Комплімент-наказ
«Тобі так пасує ця зачіска, роби її частіше!»
Це не найгірший тип компліментів, але він не такий прозорий. Нам приємно, що наш зовнішній вигляд відзначили, але в цій похвалі є підтекст: роби так, бо інакше ти виглядаєш гірше.
Насправді немає нічого поганого в тому, що ми не хочемо догоджати естетичному комфорту іншої людини. Сюди ж відноситься розхожий комплімент: «У тебе шикарна усмішка, усміхайся частіше». Не треба так. Дайте людям самим вирішувати, в якому стані їм проживати їх життя.
Комплімент із терміном придатності
«Андрію, ти сьогодні чудово виглядаєш. Виспався, напевно?»
Проблема цього компліменту в слові «сьогодні». Немає жодної причини виділяти, що людина гарно виглядає саме в цей проміжок часу, а зазвичай справи йдуть зовсім інакше…
Ще варіант сумнівного компліменту “з минулого”: «Семен Петрович, Вам дуже личить ця краватка, набагато більше, ніж та, що Ви вчора вдягали». За “законом підлості” виявиться, що вчорашня краватка була улюбленою, а сьогоднішню подарувала теща…
Комплімент-критика
«Максиме, всім сподобався твій проєкт. Хоча, по правді, презентація була слабенька».
Люб’язності зі сполучником «хоча» можуть бути суперечливими. Якщо після нього йдеться про складнощі і перепони, які ми подолали на шляху до мети – це потягне на хороший комплімент. Та коли за «хоча» йде перерахування наших слабкостей, недоліків, негативних рис характеру або оцінка зовнішності – ми не сприймаємо це як похвалу.
Комплімент-недовіра
«Яка гарна картина. Це копія?» або “Інночка, в тебе такі довгі вії, точно не нарощені?”
Компліменти, де ставляться під сумнів автентичність речі/прикраси/одягу чи наші природні дані, можуть бути поганими з двох причин.
Перша: доводити, що ми народилися з довгими віями чи красивим кольором волосся – утомливо і безглуздо. До того ж, навіть якщо волосся фарбоване, а вії нарощені, не всі захочуть коментувати це публічно. Не тільки жінки, а й люди в принципі.
Друга причина: краще не торкатись тем, що так чи інакше зачіпають вартість придбаних речей, бо це дуже небезпечна територія 😉
Комплімент-порівняння
«Степане, тобі казали, що ти викапаний Харісон Форд?!»
Далеко не всім людям приємно, коли їх із кимось порівнюють, навіть якщо мова йде про достоїнства. Нам хочеться вірити в свою унікальність, а не бути копією інших. До того ж, завжди є ймовірність, що одержувач компліменту не вважає такою вже класною людину, з якою його порівнюють.
Комплімент-об’єктивація
«Марино, Ви просто прикраса нашого офісу!»
Частіше за все, такі компліменти лунають на адресу жінок – і миттєво перетворюють особистість зі своїми талантами та успіхами на предмет, єдина функція якого – прикрашати приміщення. Не треба так.
Робимо компліменти правильно!
"Будьте щиросердні у своїй оцінці та щедрі на похвалу, і люди зберігатимуть у пам’яті ваші слова, дорожитимуть ними і повторюватимуть їх протягом усього життя – повторюватимуть навіть через багато років після того, як ви їх вже забудете". Це теж цитата Дейла Карнегі.
Емпатія
Тільки проявивши емпатію, можна зрозуміти, що співрозмовникові буде приємно почути. Однак є речі, приємні кожному. Всі хочуть добре виглядати, добиватися успіху у всьому, користуватися повагою, визнанням, любов’ю; мати хорошу сім’ю, розумних, здорових дітей і т.д. Спілкування з людиною дає додаткову інформацію. Чим більше персоніфікований комплімент, тим він цінніший, бо повніше враховує пріоритети даної людини.
Непрямі компліменти
Є так звані непрямі компліменти в бізнес-етикеті – компліменти офісу, бізнесу, команді. Людина – частина цього, і їй завжди приємно усвідомлювати власну значущість і заслуги. Підкресліть це тонко.
Побудуйте міст довіри. «Який чудовий світлий офіс! Та ще й в центрі!», «У вас такий привітний колектив!». Кілька позитивних зауважень з приводу ділової репутації, зразкової роботи фірми або хоча б інтер’єру ділових приміщень ніколи не зашкодять. Головне – вчасно зупинитися.
Гаряча пляма
Так називається ще один прийом у мистецтві компліментів. Використовувати його просто. Перебуваючи в офісі партнера, визначте який-небудь предмет, до якого він емоційно небайдужий і заведіть коротку розмову про цю річ. Це можуть бути фотографії чоловіка, дітей, кумирів або улюбленого собаки. Гарне письмове приладдя, екзотичні дрібнички, картини на стінах (тільки не питайте про ціну та автентичність) – все може стати приводом для бесіди і компліментів. Все найдорожче для душі люди зазвичай тримають біля себе. Прийом «гаряча пляма» іноді пробиває найтовстішу стіну формалізму.
Щирість
Говорити комплімент треба щиро і одразу, як ви відчуваєте бажання сказати щось приємне. Вказуйте на переваги, які сподобалися саме вам і які помітили саме ви. Дуже важливо, з якою інтонацією ви вимовляєте комплімент, та чи давно знаєте людину. Одній людині можна сказати прямий комплімент, а іншій прихований.
Поширена помилка
Вона полягає в тому, що говорити компліменти необхідно тільки «потрібним» людям, тобто тим, від яких ви хочете щось отримати. За відсутності належної практики це якраз найскладніша ситуація, бо об’єкт знає, що ви будете до нього якось «під’їжджати». А у вас і досвіду немає… Тому велика ймовірність, що нічого у вас путнього не вийде. Тому спробуємо підійти до питання з іншого боку.
Як часто говорити компліменти?
Якомога частіше! Будь-кому, хто хоч в якійсь мірі гідний доброго слова. Саме практикою досягається легкість і невимушеність у компліментах, що робить їх природними і чарівними.
Дуже корисно для початку поставити собі завдання: ні дня без компліменту! Бо комплімент починається з бажання його сказати. Знайдіть, що особисто вам подобається у співрозмовнику, що ви хотіли б запозичити у нього – і скажіть про це прямо.
Як приймати компліменти?
О, це теж треба вміти – відреагувати на комплімент так, щоб в людини не зникло бажання і надалі казати вам щось приємне… 🙂
На цю тему є відомий історичний анекдот: на одному з прийомів Марк Твен розмовляв із дамою. У нього був веселий настрій, і він сказав: – Ви сама чарівність!
Нелюб’язна особа відповіла:
– На жаль, не можу вам віддячити таким же компліментом.
Письменник засміявся:
– А ви зробіть, як я: збрешіть!
По-перше, на комплімент обов’язково слід відповісти
Краще за все просто щиро подякувати та усміхнутися. Не найкращий варіант – це казати: «Так, я знаю», або «Ну так краще за мене ніхто інший і не зробив би!». Ще гірше: «Ну хоч хтось помітив!»
Якщо працював не один чоловік, а комплімент адресований йому, важливо сказати, що успіх – не тільки його заслуга і назвати тих, хто допомагав у роботі.
Ніколи не виправдуйтеся, приймаючи компліменти: «Ой, ти про що, та цій сукні сто років!»
Не треба відкидати похвалу на свою адресу, пояснювати, що, мовляв, це дурниця, нічого особливого і т.д. При цьому, якщо комплімент пролунав заслужено, така реакція виглядає як мінімум неприродно. А ще – ставить у незручне положення того, хто хотів вам зробити приємне та звернув увагу на “таку нікчемну дрібницю”.
А як реагувати, якщо комплімент “не зайшов”?
- Не беріть близько до серця неприємні компліменти від незнайомих або випадкових людей. Не реагуйте ніяк, якщо не хочете вступати в дискусію.
- Подякуйте близькій людині за бажання сказати вам приємне і поясніть, які слова доставили б вам більше радості.
- Не будьте занадто різкими з тим, хто зробив вам «неправильний» комплімент. Проявіть повагу до спроби вас похвалити, але м’яко відстоюйте свої кордони.
- Якщо хтось постійно робить вам токсичні компліменти і не бажає чути ваші натяки – киньте йому посилання на цю статтю 😉
Як часто ви чуєте компліменти на свою адресу? Як часто їх робите своїм коханим та друзям? Поділіться в коментарях найоригінальнішими з них.
А поки що, до вашої уваги хвилинка веселощів - оригінальні, а подекуди і прикольні фрази, якими можна висловити ваше захоплення людиною. Кажіть компліменти, адже це так приємно! Підбірка від Радіо Maximum.
Мила, мені складно сконцентруватися на твоїх дивовижної краси очах, але ж я не винен, що матінка-природа обдарувала тебе чудовими грудьми, які відволікають мене від твого дзеркала душі.
Ти унікальна людина – спостерігаючи за тобою, я роблю висновок, що твій біологічний годинник повернув стрілки назад. Адже з кожним роком ти стаєш все більш привабливою і спокусливою.
Якби краса вимірювалася в балах, як землетрус, то твоїй би привласнили 12 балів, адже вона має величезну силу і настільки неповторна, що зустріти подібну практично неможливо.
У тебе таке красиве та пухнасте волосся, прям як хвіст у мого улюбленого кота!
Дівчино, з таким обличчям мініспідницю не носять!
Дівчино, посперечаймося з вами на $100, що я вас зараз запрошу переночувати, а ви відмовитеся?
Не шукай мене, не дзвони, не пиши смс, я не хочу з тобою розмовляти, я не хочу тебе бачити, я не хочу тебе чути, тому що мій лікар заборонив мені солодке!
Сто тисяч бурундуків, кошенят і панд не зрівняються з тобою по м'якості й пухнастості!
Прекрасна фігура. Гарні очі. Чуттєві губи. Але досить про мене. Як справи у тебе?
Навіть якби мені запропонували дівчину з обличчям Сінді Кроуфорд, фігурою Джессіки Альби та дупкою Дженіфер Лопес, то я б не проміняв цього гуманоїда на тебе!
У тебе такі красиві очі, одне краще за інше! А з твоєї усмішки мені запам'яталися найбільше ось ці два зуби, вони найбіліші!
А! Це ти муза Уолта Діснея! Через тебе він Мікі Мауса написав?
Знаєш, ти схожа не Мерлін Монро. Не повна схожість, звичайно, але вуха дуже схожі.
Який у тебе хижий погляд! Голодна?
Яка у тебе округла попа! Це ж скільки бджіл тебе туди вкусили!
Якщо вам подобається дівчина, її усмішка, сукня чи почуття гумору, не мовчіть, а сміливо зробіть комплімент! Це не тільки приємно, але й покращить ваші взаємини.
