8 жовтня своє професійне свято – День юриста України – відзначають усі, чиє життя пов'язане із законами, правом та юриспруденцією.
Хоч і жартома, але ж правду говорять: «Щастя – це коли серед твоїх друзів є лікар, поліцейський, юрист і кілер. Тоді жити стає набагато простіше». Щодо останнього, то, звісно, перебільшення, а от стосовно решти – істина беззаперечна.
Напевно, більшості з нас хоч раз у житті доводилося стикатися з юридичними питаннями, вирішити які самотужки декому буває не під силу. І що ж робити у таких випадках, коли немає ані друзів юристів, ані коштів, аби оплатити кваліфіковану допомогу спеціаліста та якісну консультацію?
Про це напередодні свята ми запитали у юриста Білопільського бюро правової допомоги Альони Бовкун, котра вже понад чотири роки консультує жителів Білопільщини з юридичних питань.
Народилася Альона у Білопіллі. Навчалася у місцевій школі №1, після закінчення якої вирішила пов’язати своє життя з правовою сферою діяльності.
- Свого часу мій тато Сергій Миколайович Фоменко працював у прокуратурі на різних посадах, від помічника прокурора, слідчого, до заступника прокурора та прокурора, тож і я з самого дитинства з вибором майбутньої професії не вагалася: мріяла навчатися в тому ж виші, що і мій тато, - розповідає пані Альона. – Після школи вступила до Національної юридичної академії імені Ярослава Мудрого у Харкові і здобула професію юриста.
Після закінчення академії Альона певний час працювала у прокуратурі м.Путивль, згодом, народивши сина, пішла в декретну відпустку…
- Так склалося, що з народженням сина переді мною постав вибір: обрати подальшу кар’єру чи сім’ю. Тож я обрала друге і, звільнившись із роботи, присвятила себе материнству і своїй родині. Коли ж, за кілька років, повернулася до рідного міста, дізналася, що у нас є така служба як безоплатна правова допомога.
Зацікавившись пропозицією, Альона знову почала працювати…
- Зараз далеко не кожен може скористатися послугами адвокатів чи юристів, бо в наш час це досить дорого: чи це буде консультація, чи їхні послуги та представництво в суді. Ви можете собі уявити стареньку бабусю з пенсією у півтори тисячі або ж багатодітну родину, котрі наймають собі оплачуваного адвоката чи юриста, щоб вирішити питання щодо спадщини, аліментів чи судової тяганини? Тож, саме для цього і працює наше бюро безоплатної правової допомоги, аби допомагати певним категоріям людей.
- Якщо виникали якісь спірні моменти чи була потрібна юридична консультація Вам, до кого зверталися на початку своєї діяльності?
- Перш за все, звісно, – до батька. І зараз можу з ним порадитися, запитати його бачення в тому чи іншому питанні, і не лише юридичному. Адже з самого дитинства він був для мене наставником, прикладом, завдяки якому я і обрала свою професію і стала тим, ким я є, протягом цих чотирьох років роботи, поки працюю в бюро. Крім того, всі наші молоді спеціалісти можуть розраховувати на допомогу своїх більш досвідчених колег із Сумського місцевого центру, відділом якого є наше бюро.
- Скільки людей в середньому звертається до Вас протягом місяця і переважно з яких питань?
- Близько 180-200 звернень. Кожне питання треба розглянути та вивчити детально, ознайомитися з усіма документами, надати професійну консультацію. Звертатися до нас можна з будь-яких юридичних питань, та найчастіше люди звертаються щодо розлучень та стягнення аліментів. Крім того, часто буває таке, коли під час виходу на пенсію в документах (паспорті, трудовій книжці, дипломі тощо) виявляють якісь помилки. Тож доводиться встановлювати ці юридичні факти через суд.
Дуже багато звернень щодо оформлення спадщини (поновлення строків, збір документів для вступу у право власності тощо). Звертаються з різних моментів і під час оформлення субсидій.
Якщо це якісь юридичні питання, то бюро надає безо-платні послуги своїх представників, якщо кримінальна справа – до роботи залучаємо адвокатів, аби вони могли представляти інтереси людини в суді.
Є чимало клієнтів, які звертаються до нас по кілька разів, із різних питань. Коли допомагаємо людині позитивно вирішити одне питання, знаємо, що за потреби вона прийде й наступного разу і порекомендує скористатися послугами нашого бюро своїм рідним і друзям.
- Які категорії людей можуть звертатися до вашого бюро?
- Наші консультації поділяються на первинну і вторинну правову допомогу. У рамках первинної надаємо юридичні консультації, які може отримати будь-хто, кому вони потрібні. А вже вторинну правову допомогу мають право отримувати клієнти з переліку. Це і малозабезпечені категорії, і пенсіонери, дохід яких не перевищує двох прожиткових мінімумів для непрацездатних осіб, діти-сироти, внутрішньо переміщені особи, учасники АТО/ООС та інші учасники бойових дій, переселенці, біженці…
Вони мають надати певний перелік документів, після чого, залежно від категорії справи, бюро надає свого представника чи адвоката.
- Чи все у роботі вдається і наскільки важка робота юриста безоплатної правової допомоги?
- Буває по-різному. Різні люди, різні ситуації… Трапляється, що сама суть справи не дуже складна, але важко знайти спільну мову з клієнтом, буває і навпаки: справа важка, а з людиною співпрацювати легко.
Тож можна сказати, що у нашій професії потрібно бути ще й трішки психологом, аби знайти індивідуальний підхід до кожного, хто звертається за допомогою, і отримати позитивний результат. Вміти переконувати, радити, пояснювати (іноді - по кілька разів).
Хай би там як, але мені подобається моя робота, бо розумію, наскільки вона важлива для людей і як вони вдячні за допомогу. У такі моменти ти розумієш, що потрібен, а значить живеш недарма.
Користуючись нагодою, хочу привітати свого тата і своїх колег із нашим спільним святом – Днем юриста України. Бажаю всім професійного росту, вдячних клієнтів, успішних справ та, звичайно, міцного здоров'я, щастя і сімейного добробуту!
