Пенсіонери, які у воєнний час вимушені були тимчасово змінити місце проживання, можуть отримати пенсію за місцем тимчасового перебування.
Для пенсіонерів, які обслуговуються в банку, переїзд не завдає особливих незручностей у цьому плані, адже кошти з картки можна зняти і в банкоматах, і у відділеннях банків по всій Україні, розрахуватись картою в торговельних мережах, перерахувати кошти online чи одержати готівку за картою в торговельних мережах або АЗС. Крім того, можна отримати кошти у поштаря з доставкою додому чи у поштовому відділенні через послугу «з картки додому», а також - у відділеннях Укрпошти через POS-термінали. При цьому ніяких додаткових взаємодій із Пенсійним фондом проводити не потрібно.
Що робити пенсіонерам, які виїхали, але отримували пенсію через пошту?
Як зазначається на Facebook-сторінці Головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області, для цієї категорії пенсіонерів є два варіанти одержання пенсійних коштів за новим тимчасовим місцем проживання:
- через «швидку копійку» в Ощадбанку;
- через пошту за новою адресою.
Ці питання для громадян врегулював Кабінет Міністрів України постановою від 26.02.2022 р.№162 «Про особливості виплати та доставки пенсій, грошових допомог на період введення воєнного стану» та порядок взаємодії Мінсоцполітики, Пенсійного фонду України та Укрпошти.
Для виплати пенсії за новим тимчасовим місцем проживання через «швидку копійку» в Ощадбанку пенсіонеру потрібно лише звернутись до органів ПФУ (телефоном, поштою, в тому числі електронною, особисто чи через особистий кабінет Порталу Електронних Послуг).
Після зворотного зв’язку пенсійників з одержувачем, перевірки факту зміни фактичного проживання, пенсіонера поінформують про порядок отримання перерахованих банку коштів.
Як отримати пенсію за новою адресою через пошту?
1. Зателефонуйте:
- або до Контакт-центру Укрпошти за номером телефону 0 800 300 545 та оберіть кнопку 2 – розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (усі дзвінки безкоштовні);
- або до Пенсійного фонду України за номерами телефонів, які розміщені за посиланням (зокрема контакти на Сумщині - за посиланням) чи передайте інформацію через електронний кабінет.
2. Повідомте про необхідність отримання пенсії, грошової допомоги за іншою адресою та передайте наступну інформацію:
- прізвище, ім’я та по батькові одержувача пенсії та/або грошової допомоги;
- адресу отримання пенсії/грошової допомоги до березня 2022 року;
- паспортні дані (серія та номер паспорту);
- номер телефону одержувача пенсії/грошової допомоги;
- спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою)
- нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового проживання.
Якщо ви отримуєте пенсію або грошову допомогу поштовим переказом, повідомте оператору додатково код переказу, який отримали в смс-повідомленні.
Ваші кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом декількох днів.
Якщо ви поки не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте про це оператору.
Яка ситуація на Білопільщині?
За інформацією начальниці Білопільського відділу обслуговування громадян Ольги Макаренко, на сьогодні пенсійні виплати поштою отримують 39 відсотків пенсіонерів Білопільщини, відповідно 61 відсоток отримує гроші на банківську картку.
"Як такого, обліку пенсіонерів, які залишили місце основного проживання і через війну виїхали в іншу місцевість, ми не маємо, адже в основному люди виїжджають тимчасово, без переведення пенсійної справи в інший регіон. Тим більше всі послуги Пенсійного фонду зараз надаються екстериторіально, жителям будь-яких областей, у будь-якій точці країни. Стосовно ж тих пенсіонерів, котрі приїжджали на Білопільщину з Харкова, Черкащини чи окупованого Тростянця, (мається на увазі ті, хто отримував пенсію поштою) таких було шість осіб. Вони користувалися тут послугою "швидка копійка" або оформляли все належним чином, аби отримувати пенсію поштою", – зазначила пані Ольга.
Більше інформації можна отримати телефонами «гарячої лінії» Пенсійного фонду Сумщини.
Телефони "гарячої лінії" у Білопіллі:
- 099-663-02-29
- (05443) 9-16-87
Як зазначають офіційні ресурси Пенсійного фонду, на сьогодні заборгованості по пенсійних виплатах немає. Громадяни отримують пенсії вчасно та в повному обсязі.
