У грудні стартувала програма «Зимова єПідтримка», ініційована Президентом України Володимиром Зеленським. В застосунку Дія українці можуть подати заявку на отримання державної допомоги в розмірі 1000 гривень.
Отримати тисячу можуть усі українці, які мають код платника податків та перебувають на території України, включно з дітьми. Для цього потрібно оформити картку «Національний кешбек» у Приват24 та подати заявку через застосунок Дія.
Зробити це можна з грудня 2024 року до кінця лютого 2025 року. Виплату можна оформити як для себе, так і для дітей. Кошти зараховуються протягом десяти днів після подання заявки. Витратити їх можна на комунальні послуги, купівлю українських ліків, книжок, медичні послуги, освіту, транспорт, мобільний зв'язок, страхування, донати на ЗСУ та військові облігації.
Кошти потрібно використати до 31 грудня 2025 року. Оплату можна здійснювати онлайн або телефоном через термінал, додавши картку до Apple Pay чи Google Pay.
У громадян, які мають доступ до сучасних гаджетів та зареєстровані в застосунку Дія, проблем із оформленням так званої тисячі Зеленського не виникає.
Держава подбала і про тих, хто не зареєстрований у застосунку Дія та отримує пенсії чи інші соцвиплати через Укрпошту. Отримати тисячу гривень за програмою «Зимова єПідтримка» ці люди можуть саме через Укрпошту.
А як бути тим, хто не має сучасних мобільних телефонів, не зареєстрований у застосунку Дія та отримує пенсії і соцвиплати через банківські установи? Особливо гостро це питання постає для жителів Білопільської та Ворожбянської громад, де наразі не працює жодне відділення банку – ані ПриватБанк, ані Ощадбанк…
Із цим питанням ми звернулись спеціалістів одного з відділень ПриватБанку та до операторів Приватбанку, зателефонувавши на лінію підтримки клієнтів 3700.
- Якщо людина не зареєстрована в Дії та у Приват24, для подачі заявки на виплату тисячі гривень вона має звернутись до найближчого відділення банку, надати паспорт, ідентифікаційний код і номер телефону, - пояснюють працівники відділення. – Наші спеціалісти зареєструють заявку та зроблять усе необхідне. Після оформлення заявки, протягом двох тижнів клієнту зателефонують із головного офісу та запросять до відділення отримати картку «Національний кешбек».
За словами представників банку, якщо людина не має змоги прийти до відділення, можна зателефонувати на лінію підтримки клієнтів за номером 3700 та подати заявку на отримання пластикової карти «Національний кешбек». Після опрацювання заяви картка надійде до відділення ПриватБанку, клієнтові так само зателефонують із банку та запросять забрати з відділення його картку.
- Всі картки ПриватБанку мають прив'язані до неї фінансові телефони. Тож кожен наш клієнт має можливість зателефонувати на лінію підтримки та подати заявку на виплати.
Також можна попросити допомоги у родичів, котрі мають смартфони та доступ до інтернету. Вони можуть зареєструвати людину у Приват24, у Дії та подати заявку на отримання картки.
Але, на жаль, отримати картку у відділенні за своїх родичів рідні не можуть. Її треба забирати лише особисто. Алгоритм щодо отримання допомоги за Програмою «Зимова єПідтримка» ще не до кінця вивчений. У подальшому механізм буде вдосконалюватися, тож ми повідомлятимемо про всі зміни, - говорять у банку.
Зателефонувавши до оператора ПриватБанку, ми також поцікавились, чи не плануються виїзди представників банку на ті території, де закриті відділення, аби люди мали змогу оформити тисячу Зеленського.
Як повідомили на лінії підтримки ПриватБанку, на жаль, у період воєнного стану така можливість не передбачена.
