Через війну багато українців втратили свої домівки й чимало з них скористалося державною програмою компенсації єВідновлення. Вона працює вже понад два роки. За інформацією Міністерства розвитку громад, за цей час понад 100 тисяч українців змогли отримати кошти на ремонт або сертифікати для придбання нового житла. Але до зони активних бойових дій комісія, що проводить оцінку, не виїздить через небезпеку. Саме тому уряд нещодавно запровадив нову процедуру — дистанційне обстеження зруйнованого житла.
Що це таке і як вонопрацює? На найпоширеніші запитання відповідають фахівці Dovidka.info.
Як саме відбувається дистанційне обстеження?
Комісія, що фіксує зруйноване житло, тепер може не перебувати на місці руйнування. Замість цього вона аналізує:
- супутникові знімки;
- відео або фото з дронів;
- фотографії та відео, надіслані власником житла;
- документи від ДСНС, поліції, свідчення очевидців.
Якщо доказів достатньо, комісія складає акт обстеження. Цей документ відкриває шлях до отримання компенсації.
Хто може скористатися цією процедурою?
Усі громадяни України, чиє житло повністю зруйноване або сильно пошкоджене внаслідок бойових дій. Головне, щоб:
- житло було розташоване на території, що визначена як зона активних бойових дій;
- ця територія перебувала під контролем України.
Скористатися процедурою можуть лише ті, хто у своїй заяві через Дію вказав стан житла як «непридатне до експлуатації» або «знищене повністю». Якщо житло було спершу лише пошкоджене, але згодом повністю зруйноване, потрібно подати нове інформаційне повідомлення.
Хто визначає ці території?
Перелік таких громад затверджує Міністерство розвитку громад та територій України. Цей список регулярно оновлюється. Перед поданням заяви варто переконатися, що ваш населений пункт є в цьому переліку.
Знайти цей перелік можна в інтернеті, якщо в пошуковому рядку ввести “наказ Міністерства розвитку громад та територій «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією».
Слід зазначити, що право на дистанційне обстеження мають лише ті території, де дата завершення бойових дій у переліку вказана в першому стовпчику, а в другому — відсутня.
Що потрібно мати, щоб подати заявку?
Щоб скористатися послугою дистанційного обстеження житла, потрібно:
- подати інформаційне повідомлення про знищене житло через портал/застосунок Дія або звернутися в ЦНАП;
- додати фото або відео руйнувань — бажано з кількох ракурсів, із зазначенням дати, геолокації, адреси;
- за можливості — надати додаткові документи (акти поліції, довідки, свідчення сусідів).
Якими мають бути фото і відео, щоб комісія їх врахувала?
До знімків та відео, зроблених заявниками, висувають чіткі вимоги:
- фото має бути кольоровим, чітким і без дефектів, містити дату та час зйомки, геолокацію;
- має бути зафіксована земельна ділянка, на якій розташована зруйнована оселя;
- загальний і ще мінімум 3 різні ракурси житла, які підтверджують факт знищення;
- на знімках мають бути чітко зафіксовані зруйновані конструкції, зокрема несучі стіни, перекриття, дах;
- світлини мають містити ідентифікаційні ознаки об'єкта: таблички з адресою, номери будинків, вивіски та інші орієнтири.
Чи треба платити за цю процедуру?
Ні. Дистанційне обстеження безплатне. У вас не мають права вимагати оплату за його проведення або за складання акту.
Як далі отримати компенсацію?
Після складання акту дані вносять до Реєстру зруйнованого майна. На основі цього можуть:
- надати грошову компенсацію — 350 000 гривень для квартир та 500 000 гривень для приватних будинків;
- видати житловий сертифікат на таку ж суму — документ, що дає право або придбати нове житло на первинному/вторинному ринку, або інвестувати в будівництво.
Однак важливо додати: факт знищення не означає автоматичне нарахування компенсації. Після цього потрібно окремо подати заяву на компенсацію теж через застосунок Дія.
Які проблеми вирішує новий механізм?
Дистанційне обстеження житла має низку переваг:
- дозволяє фіксувати руйнування там, де надто небезпечно працювати комісіям;
- допомагає швидше оформити компенсацію;
- не потребує присутності заявника на місці події.
Варто врахувати: якщо комісія не може встановити факт знищення житла, заявнику дадуть час (до 90 днів), щоб доповнити інформацію, і тільки після цього ухвалюють остаточне рішення.
Які питання поки що залишаються невирішеними?
Навіть якщо обстеження провели, інколи буває недостатньо доказів, і заяву доводиться доповнювати. Якщо немає фото або інших доказів руйнування, комісія може відмовити.
У зоні активних бойових дій навіть зробити фото або відео буває складно: кожен, хто намагається це зробити, наражає себе на серйозну небезпеку. Саме тому слід бути обачним та фіксувати наслідки руйнувань тоді, коли це безпечно для життя.
Що робити, якщо житло було знищене в окупації?
Поки що дистанційне обстеження не проводять на тимчасово окупованих територіях. Але якщо у вас є фото або документи, що підтверджують руйнування, їх варто зберегти. Як тільки механізм стане доступним для таких регіонів, ви зможете подати заяву.
Дистанційне обстеження — це спроба адаптувати програму компенсації до реалій війни. Цей механізм не ідеальний, але він дозволяє отримати фіксацію руйнувань там, де раніше це було неможливо.
