Більшість фінансових втрат від шахрайства у світі відбувається через соціальну інженерію. Це набір прийомів і технік, що ґрунтуються на психологічних маніпуляціях, за допомогою яких шахраї впливають на людину та змушують її діяти у своїх інтересах. Під таким впливом люди самі розкривають шахраям конфіденційну інформацію: реквізити карток, логіни, паролі тощо.
Як аферистам вдається маніпулювати людьми і що треба знати, аби не стати жертвою шахрайської пастки - інформує Держспецзв'язку.
Шахраї маніпулюють такими емоціями, як:
- страх. Наприклад, дзвінок із банку про нібито списання грошей або блокування картки. Людині кажуть, що, якщо негайно не надати код із SMS, то гроші буде втрачено;
- тривога. Наприклад, телефонують і кажуть, що родич потрапив у біду й терміново потрібні гроші;
- радість. Наприклад, повідомляють про те, що людина виграла автомобіль, гроші або пропонують товар за надто вигідною ціною.
Через такі маніпуляції людина втрачає здатність критично мислити та більш схильна вчинити дії, до яких схиляє шахрай. І навіть якщо людина знає правила платіжної безпеки, то вона може під тиском шахрая повідомити зайве та не одразу це усвідомити. Тому важливо не лише знати правила платіжної безпеки, а й дотримуватися їх за будь-яких умов.
Як не потрапити в шахрайську пастку
Щоб не потрапити в руки шахраїв, треба:
- Дотримуватись правил платіжної безпеки за будь-яких умов.
- Знати, яку інформацію про свої картки та рахунки не можна повідомляти.
- Купувати на безпечних сайтах, перевіряти посилання, файли.
- Захищати фінансовий номер телефону, акаунти інтернет-банкінгу, сторінки в соцмережах тощо;
- Знати поширені сценарії платіжного шахрайства.
- Вміти швидко реагувати у випадку розголошення своїх даних шахраям.
