Наша пісня гарна й нова – починаймо її знову… Два ранкові дзвінки і візит у редакцію - в перший робочий день нового року.
«Нам у Коршачині сказали, що пошту будуть возити лише у середу, а наступна машина взагалі приїде 14 січня», – говорить місцева жителька Антоніна Птащенко. І обурюється: «Так навіщо нам тоді взагалі пошта? Я більше 20 років працювала на пошті і знаю, як люди чекають газет, квитанцій, пенсію. А тут два тижні ноги листоноші в селі не буде. Що це за реформа? Хто її придумав?»
В Ободах станом на 5 січня новорічну газету, датовану 1 січнем, передплатники теж не отримали. 5 січня у редакцію зайшла жителька Цимбалівки Кальченко Ольга, яка не дочекалася новорічного випуску і купила його в редакції. «Хтозна-коли привезуть і чи привезуть взагалі газети», - прокоментувала ситуацію Ольга Федорівна.
Цей перелік можна продовжувати.
Розмови з менеджером і представниками «Укрпошти» в Сумах завершуються одним: «У нас такий графік! Що ми зробимо, якщо такі маршрути». На питання: «Пошта - для людей чи люди, які заважають пошті?» відповіді немає. Як немає відповіді: за що передплатник платить гроші, якщо послуги не надають вчасно?
Нагадаю, що в вартості передплати поштові послуги складають трохи більше 20 відсотків, тобто щомісяця з однієї передплаченої «Білопільщини» Укрпошта забирає 7 гривень. Множимо на 12 місяців, множимо на загальний тираж, множимо на інші передплачені газети… Нічогенька така сума виходить! І заходить... От тільки куди і кому?
Споживачам послуг, які за них заплатили, проавансували вчасну доставку газети, залишається лише знизувати плечима і далі авансувати безбідне життя топ-менеджерів підприємства.
Приміром, генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський в ефірі телеканалу "Україна.24" сказав, що його місячна зарплата становить 836 тисяч гривень: "Моя зарплата прив’язана до зарплати листоноші, тому це 200 разів мінімальна зарплата...».
А ви, жителі Волфиного, Кальченок, Ободів, виглядайте листонош, які за мізерну зарплатню раз на тиждень приїдуть до вас, а може, і не приїдуть, привезуть у кращому разі пенсію і газету за минулий тиждень.
Втім, у цьому питанні є й зворотний бік.
Поштовики, і цілком заслужено, скаржаться, що кількість поштових послуг стрімко падає. Тож, якщо ми хочемо зберегти поштовий зв’язок у селі і в місті також, то варто не просто констатувати факт: «Пошту закрили, всьо пропало», а й реально підтримувати листонош, замовляючи у них послуги.
На останній торік сесії Білопільської міської ради один староста вийшов на трибуну і гірко плакався про те, що в селі «закрили пошту».
Дуже хочеться запитати особисто у нього: скільки послуг він замовив на Укрпошті? Можливо, регулярно відправляє посилки, передплачує додому хоча б п’ять примірників газет, купує поштові знаки (конверти), придбає на пошті товар, оплачує комірне чи користується хоча б п’ятьма з пів сотні доступних послуг?
Так із якого ж дива працюватиме Укрпошта? Лише за передплатні кошти і відсотки з доставки пенсій чи оплату комуналки?
Коло замикається. З одного боку – всім хочеться якісних і вчасних послуг. А з іншого – платити за них не хочеться. Тож вихід - один: співпрацювати і підтримувати одне одного. Чим більше передплачено газет, чим більше замовлено поштових послуг, тим більше шансів, що ця структура працюватиме й надалі.
А щоб не лише ми захищали інтереси передплатників, а й самі передплатники повідомляли про невчасну доставку пошти, нагадуємо телефон «гарячої лінії», на яку ви можете звернутись і повідомити про невиконання підприємством умов договору з вами особисто:
- контакт-центр Укрпошти: 0-800-300-545;
- «гаряча урядова лінія» – 1545.
І завжди можете звертатись у «Білопільщину». Ми за можливості реагуємо на кожен ваш дзвінок.
