Як відновити втрачене чи викрадене посвідчення водія (у тому числі у разі, якщо документ втрачено чи викрадено за кордоном)? Про це журналістам Білопілля.City розповіла представник регіонального сервісного центру МВС в Сумській області Олена Чижик:
Хто видає втрачене посвідчення водія?
Замість втраченого або викраденого посвідчення водія, після перевірки факту видачі раніше такого посвідчення водія особі, яка заявила про його втрату або викрадення, оформлює та видає нове посвідчення водія сервісний центр МВС.
Куди повідомляти про втрату та викрадення посвідчення?
Про втрату посвідчення водія особа повідомляє сервісному центру МВС, а в разі його викрадення — територіальному органу Національної поліції.
Що робити, якщо посвідчення втрачено за кордоном?
У разі втрати посвідчення водія за кордоном, видача посвідчення водія здійснюється на загальних підставах.
Які документи потрібні для відновлення посвідчення?
Документи, що надає громадянин для відновлення посвідчення водія:
- паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання, також треба надати довідку про реєстрацію місця проживання особи) або документ, що посвідчує особу та підтверджує її громадянство або спеціальний статус (в якому зазначено відомості про реєстрацію місця проживання);
- копії довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків (у разі його відсутності у відповідних базах даних МВС) або серію та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
- довідку з поліції (у разі викрадення);
- медичну довідку встановленого зразка.
Чи можна замінити посвідчення іншим способом?
Замінити посвідчення водія чи відновити його у випадку втрати стане набагато легше. Незабаром громадянин зможе замовити ці послуги, не виходячи з дому – достатньо мати власний електронний кабінет водія.
Відповідні зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами було внесено постановою Кабінету Міністрів України від 15.11.2019 № 946, яка вже набула чинності. Вони дозволять громадянину обміняти посвідчення водія та отримати його після втрати чи викрадення, скориставшись послугою через електронний кабінет водія або Єдиний державний портал адміністративних послуг.
Що таке «електронний кабінет водія»?
Електронний кабінет водія (ЕКВ) – це онлайн-сервіс, який надає всю актуальну інформацію про ваші транспортні засоби, а також можливість скористатися деякими послугами сервісних центрів МВС онлайн. Він запрацював у грудні 2018 року.
Авторизуватись в ЕКВ можна за допомогою КЕП, BankID або MobileID. Користувачі ЕКВ можуть дізнатися інформацію про власні посвідчення водія та транспортні засоби, перевірити історію штрафів та сплатити їх. Також в ЕКВ можна зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг у сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом та індивідуальний номерний знак.
Які питання стосовно водійських прав можна вирішити в електронному кабінеті водія?
В електронному кабінеті водія громадянин зможе замовити:
- обмін посвідчення водія в разі заміни особистих даних особи;
- отримання посвідчення водія замість утраченого або викраденого;
- отримання посвідчення нового зразка.
Чи для всіх водіїв доступні ці онлайн-послуги?
Звертаємо увагу, що перелічені послуги будуть доступні онлайн для власників посвідчень водія, у яких фотокартка не старше двох років. Проєкт реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа.
Як працювати в електронному кабінеті?
Алгоритм отримання послуги роз’яснює заступник начальника РСЦ МВС в Сумській області Олег Колесник:
- після авторизації в електронному кабінеті водія особа подає заяву в електронній формі;
- до заяви громадянин додає електронні копії документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), і чинної медичної довідки форми 083/о;
- заява підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП) особи.
У випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами, громадянин отримує відповідне сповіщення.
Відмовлення в наданні послуги можливе з низки причин, що передбачені постановою.
Отримати посвідчення водія громадянин зможе позачергово в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві.
