Минулої п’ятниці, 7 серпня, довелося нам із донькою відвідати Білопільську районну лікарню, аби владнати певні медичні документальні питання. І якщо зазвичай такі візити у нас обмежувалися максимум годиною (це з біганиною кабінетами та очікуванням своєї черги), то цього разу цей процес особисто у нас затягнувся аж на три години двадцять хвилин (а в когось, можливо, і довше), при чому дві години з усього цього часу ми простояли в черзі, під "дитячою консультацією", разом із іншими матусями й татусями, які привели дітей до лікаря-педіатра.
Виснажливе очікування, непорозуміння і намагання з’ясувати "хто за ким і коли займав", дитячий плач, приправлені літньою спекою, протягом певного часу "затягли" настільки, що вже не було сил навіть нервуватися. Через карантинні обмеження в середину будівлі "запускали" поступово, по одному-два пацієнти. Решта переносила випробування на стійкість на вулиці, намагаючись сховатися в холодочку.
Врешті, коли ж вдалося "прорватися" всередину (звісно, в порядку черги), зробити запис у медичній картці та зайняти чергу до кабінету щеплень, хвилин за десять медпрацівниця сповістила всіх присутніх про початок обіду. "Чекайте пів години..."
Ії слова викликали нову хвилю обурення серед батьків. Мовляв, ми стоїмо тут із восьмої ранку, наші діти теж голодні і виснажені! І це дійсно було так... Втім, зрозуміло, що лікарі такі ж люди, як і ми з вами, а не залізні машини. Їм теж потрібно їсти, як і всім нам (як кажуть: війна війною, а обід - за розкладом!). Але факт залишається фактом - під кабінетом довелося сидіти іще пів години, а потім, після манту, ще з’ясовувати у медперсоналу, де саме на довідках ставляють печаті. При чому версії медиків абсолютно різнилися. Одні говорили, що це роблять у Білопільській первинці по вулиці Полтавський полк, 2, інші направляли до 20 кабінету. Зрештою це вдалося зробити у реєстратурі.
- Ще якісь печаті потрібні?" - перепитала я у працівниці, котра клацнула дві печатки на медичній довідці моєї доньки.
- Ні. Це все. Ваша дитина придатна до навчання.
Нарешті вдалося зітхнути з полегшенням і вдихнути ковток свіжого повітря за межами ЦРЛ, у якій і досі залишалися змучені діти та їхні батьки, котрі зайняли чергу після нас.
Чому ж склалася така ситуація з чергами і який вихід із ситуації бачить керівництво, вирішили дізнатися у головного лікаря Білопільського центру первинної медичної допомоги Костянтина Рожина, який розповів наступне:
- Прийшов серпень і вже традиційно почався «штурм» «дитячої консультації» батьків із дітьми для отримання довідки про медичний огляд школярів та дошкільнят.
Неодноразові звернення до батьків керівництва управлінь з освіти ОТГ та району щодо планового проведення медоглядів школярів успіху майже не мали.
Жодна система охорони здоров’я навіть за наявності великих ресурсів (людських, матеріальних) не витримає таких пікових навантажень.
А наші ресурси є досить обмеженими. «Зайвих» педіатрів, яких можна долучити, просто немає. Тому і відбуваються значні незручності у вигляді довгого очікування прийому лікаря.
Нинішній серпень в цьому плані є особливим через карантинні обмеження доступу в приміщення лікарні. На вході всім проводять термометричний скринінг, тому збирається велика черга з батьків та діточок на вулиці під палючим сонцем.
Для проведення медоглядів ми залучили всі наявні ресурси, але, на жаль, цього недостатньо для того, щоб уникнути черг.
З понеділка, 10 серпня, для проведення медоглядів школярів ми додатково залучимо ще одного сімейного лікаря (на жаль, це всі наші резерви...).
Пам'ятайте, робота лікарів і медичних сестер передбачає постійну зосередженість під час огляду пацієнтів (і дітей, і дорослих).
Ми вкотре нагадуємо, що для забезпечення якісного медогляду записатися на прийом можна онлайн чи зателефонувавши у call-центр за номером:
050-35-85-088 або 067-93-26-976.
Рекомендуємо записуватися на післяобідній час, коли черг немає взагалі.
Це ж стосується і планових візитів для проведення туберкулінодіагностики (проби Манту).
Для уникнення подібних ситуацій в наступному році пропонуємо проходити медичний огляд школярів рівномірно протягом року, оскільки довідка дійсна протягом 12 міс.
